隐私政策
1 我们如何收集和使用个人信息
1.1 账号服务
1.1.1 注册、登录
当您注册、登录西瓜视频及使用相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布（包括发视频、评论等）功能。
基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录西瓜视频。
您也可以使用第三方账号注册、登录西瓜视频，但需要授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息），用于生成与该第三方账号绑定的西瓜视频账号，使您可以直接注册、登录并使用西瓜视频和相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
如果您忘记了您的西瓜视频的登录方式，可以使用找回密码功能。为保障您账号的安全，我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。
我们通过功能紧密联系的多个关联产品向您提供服务。为了提供一致的服务体验，保证产品间的互联互通，这些关联产品使用统一的账号服务，共同收集和处理您在上述产品中的账号和内容信息。您注册西瓜视频使用的账号也将会同时成为使用统一账号服务的通行标识，可以同步登录、使用关联产品，获得相关服务。上述关联产品范围详见：了解统一账号服务体系。
1.1.2 实名认证
在您申请提现或使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码或人脸信息，根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证，账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务，但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时，我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
在实名认证的过程中，可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务，不影响您使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.1.3 账号公开信息
您可以自主填写简介来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用西瓜视频账号及服务。
您的获赞数，关注数和关注列表，粉丝数和粉丝列表，您公开发布的作品将会在账号的个人主页中公开展示。
您可以申请官方认证，我们审核您提供的证明材料后，会为您完成兴趣认证、职业认证或其他您选择认证的身份。认证标记及认证信息将在您的账号中公开展示。相关的申请流程及管理规范，请见西瓜创作百科。
我们发布违规处罚公告时，会公布违规账号的昵称等信息。
1.2 内容浏览和搜索
在您浏览西瓜视频内容的过程中，我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的【点击、浏览、分享、反馈信息】。如果您已登录账号，我们会通过您的西瓜视频账号记录您的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞（喜欢）、评论等】。
在为您提供与设备所在位置相关的内容或服务时，经过您的授权，我们会使用与本服务相关的地理位置信息（如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息），包括您在使用本服务中提供的信息，以保障内容或服务的质量，并向您推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息，若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性，但不会影响其他功能与服务的正常使用，我们也仅会基于网络信息（如IP）、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。
当您使用搜索时，我们会收集、分析您的搜索指令（可能是文本形式）、搜索日志记录。同时，为了向您展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。
为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录，您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
视频浏览和搜索是西瓜视频的基本功能，在基本功能中我们会为您提供非个性化的优质内容和搜索结果。如何使用简单体验模式（或【基本功能模式】，以实际名称为准）及相关的个人信息，请见本隐私政策第3.1.1条，您可以通过【个人信息保护指引】弹窗进入简单体验模式，或在手机客户端中【我的】-【我的服务】-【设置】-【简单体验模式】（或【基本功能模式】，以实际名称为准）设置简单体验模式。
当您播放视频等内容时，为了适配您的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器，以识别您的设备横竖屏状态。
1.3 信息发布
1.3.1 音视频、图文
您拍摄或发布音视频或图片时，我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风权限。如您拒绝授权，将无法使用拍摄、发布功能，但不影响您使用西瓜视频的其他功能。
我们非常重视用户的使用体验，为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验，当您拍摄并发布音视频时，在拍摄完成但点击“发布”确认上传之前，我们会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传，我们会立即删除相关音视频。
您发布的内容中会展示您的头像、昵称等信息，您可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径自行设置内容的可见范围。
基于法律法规的相关要求，为维护真实有序的平台氛围，建设更加健康、优质的网络生态，减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为，当您发布音视频、图文、评论等内容时，平台将在您的个人主页、作品、评论等位置展示您发布内容时所在地信息，其中，境内展示到省（市、区），境外展示到国家（地区），所在地信息以网络运营商提供的数据为准。
为不断优化我们的产品服务，持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验，我们会基于您公开发布的音视频、图片等作品的时长、频率以及该等作品的观看、互动等情况进行效果统计及分析，并对外公开展示部分统计数据。
1.3.2 工具
您使用西瓜视频中提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时，我们会根据您的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器，以适配您选用的工具。部分工具需要处理您的个人信息：
如您拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具，我们需要识别您的面部特征值信息，以提供更好的视觉效果。在此过程中，除非另有明确说明并征得您的单独同意，我们不会回传、存储或向第三方提供前述信息，前述信息将仅在您的设备（例如手机）本地处理。使用了AI能力的特效或创作工具因为技术原因可能需要将您的图片上传服务端处理，请放心，除非另有明确说明，在向您返回特效效果之后，我们会立即删除您上传的图片。
1.4 互动交流
1.4.1 添加朋友
您可以通过扫一扫的方式，扫描其他用户的西瓜视频二维码，添加关注；当您授权手机相册或储存权限后，也可以选择相册中含有其他用户西瓜视频二维码的图片，扫一扫后添加关注。您也可以通过搜索昵称等方式添加关注。
当您在西瓜视频中添加或删除关注，我们会创建/调整关注、粉丝关系。
1.4.2 朋友互动
当您在朋友之间互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集您的互动信息。
如您在发布内容、评论时@其他用户，浏览、转发、分享其他用户的内容，访问其他用户的个人主页，我们会记录用户之间的互动情况。
1.4.3 “摇一摇”等依赖于动作开展的互动
当您进行“摇一摇”等依赖于动作开展的互动或活动时，我们会使用您的加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器、计步传感器、步态检测传感器等设备传感器（单纯的传感器数据不属于个人信息），以识别您的动作，用于活动参与或为您展示下一步互动场景，或向您提供持续的运动记录以便于您参与活动。
1.5 算法与自动化决策
为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务，我们的产品功能使用了一些算法服务，您可点击此处查看我们使用的各类算法服务，及其算法备案情况，并查看其基本原理、目的意图和主要运行机制等，以帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况，保障您的知情权和选择权。
在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将所收集的数据用于算法的模型优化，并不断调整算法的效果，不会未经您的同意将之用于任何其他目的。
1.5.1 个性化推荐
为了向您展示、推荐相关性更高的信息，提供更契合您要求的服务，西瓜视频会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好，以匹配您可能感兴趣的信息或服务，以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。
a)个性化推荐服务的适用范围：我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示图文或视频/直播内容，提供搜索结果，推荐商品、服务或广告，提供个性化的产品功能、推荐您可能认识的朋友等。
b)个性化推荐服务收集的字段：为了向您提供个性化的服务，我们可能会收集、使用您的设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）、位置信息（包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址），您在使用西瓜视频时的行为信息（包括您在使用西瓜视频时的搜索、点击、发布、关注、收藏、浏览、下载、分享等互动交流及交易的操作相关记录）、您填写的个人资料账号（包括昵称、头像等账号信息），以及经您授权从西瓜视频中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算，预测您的偏好特征，根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务。
c)个性化推荐服务的训练和干预：我们会根据您在使用西瓜视频过程中的浏览等相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈，不断调整优化推荐结果。为了满足您的多元需求，避免同类型内容过于集中，我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理，更好地向您提供优质内容和服务。
您可根据本隐私政策第3.1.5条的介绍关闭个性化的内容推荐，或根据本隐私政策第3.1.6条的介绍关闭个性化或程序化广告推送，当您关闭后，我们不会基于个性化推荐的目的处理您的个人信息，而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。
如果您认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的，且这些决定对您的合法权益有重大影响，您可以通过本隐私政策第8.2条中提供的Dataprivacy@bytedance.com邮箱联系我们，要求我们予以说明，您有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。
1.5.2 排序精选
我们可能在部分服务场景中向您提供榜单，如西瓜视频热榜，在榜单中我们会对信息内容、用户等进行自动化排序展示。榜单排序所收集、使用的数据，榜单上榜、排序、反馈等具体规则可通过各榜单页面的榜单规则进行具体查看。
1.6 其他功能
1.6.1 消息通知
您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
我们会通过您的设备的系统通知，向您推送您的账号动态、您关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等，您可选择在设备中关闭西瓜视频的通知功能，或通过西瓜视频提供的通知设置功能选择您希望接收的信息。
1.6.2 分享互动
在您分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其它产品/服务宣传内容等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板，写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外，在您授权相册或存储权限后，我们需要读取您手机相册中最近一张照片中的分享二维码，以便于您分享或接收被分享的视频和图片。西瓜视频客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享二维码属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，西瓜视频客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
当您使用“扫一扫”功能时，我们会调用设备的加速度传感器，以感知用户是否移动设备，并在移动设备后自动聚焦快速识别。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.6.3 一键填写
为帮助您获得更轻松的使用体验，对于部分必须获取手机号才可提供的服务，我们在信息填写组件或页面中提供“一键填写绑定手机号”功能。在您点击使用该功能之后，将为您自动填入当前西瓜视频账号绑定的手机号码。在确认同意提交或分享该信息之前，您可以对已填入的号码进行编辑、修改，且使用一键填写功能不会直接将您的手机号码用于其他功能或分享至第三方。如您拒绝使用该功能，也可选择手动填写信息，不会影响西瓜视频其他功能的正常使用。
1.6.4 小程序
当您使用第三方的小程序服务时，为了保证系统安全运行以及更好地为您提供服务，我们会收集您使用西瓜视频小程序过程中产生的信息，包括登录、浏览、使用、关闭小程序（含小程序消息卡片等功能）的操作记录。
1.6.5 预约
您使用直播上线提醒、活动预约功能时，我们会获取您的设备日历权限。在您开启相关权限后，我们会记录您的设置情况并提醒您。若您拒绝提供，仅会无法使用预约相应功能，但不会影响您正常使用西瓜视频其他功能。
1.6.6 投屏
您使用西瓜视频的投屏功能时，我们会获取您设备所处的本地网络的访问权限，并收集该本地网络中连接的设备相关信息（如设备型号）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID），以及操作、使用、服务日志等，以便为您提供投屏服务并优化特定功能、服务及推荐内容或广告，若您拒绝提供，您仅会无法使用投屏相关功能及服务，但不会影响您正常使用西瓜视频其他功能。如果您使用的是iOS设备，并且系统为iOS14及以上时，您可以随时通过您的设备系统开启/取消本地网络的访问权限。同时，您也可以通过进入我们的产品或服务的用户反馈界面，提交反馈以拒绝提供上述信息，西瓜视频APP中的用户反馈界面为：【我的】-【我的服务】-【我的客服】-【意见反馈】。
1.6.7 电商购物
为了向您提供电商购物服务，我们的合作方会收集您的个人信息，以为您提供商品或服务信息的展示、交付，下单、支付、客服及售后等服务，具体收集处理的个人信息及目的和方式见《小店SDK隐私政策》。请注意，HarmonyOS测试版暂不提供电商购物服务，不适用本条款的约定。
1.6.8 订单中心
当您购买商品或服务时，提供服务的第三方会收集您的订单信息。同时，我们会汇总展示上述第三方收集的您的订单信息，您可以在【我的】-【购物助手】-【我的订单】中查询并管理订单。
1.6.9 地址
为便于我们基于同一账号向您提供一致的地址服务，经您授权，西瓜视频将会留存您在使用生活服务及小店服务中填写的收货地址，并与对应的西瓜视频账号关联，以便您在使用收货地址的服务场景中进行选择和统一管理。可以在【我的】-【我的订单】-【...】-【我的地址】中添加、删除、更改、查看您的收货地址信息。
1.7 运营与安全运行
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
（1）为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，在您使用西瓜视频的过程中，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器）等数据。
（2）为了预防恶意程序、保障运营质量、安全及效率，在您使用西瓜视频的过程中，我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源；其中，为了防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号和资金安全，我们仅会在用户行为触发风控条件（如多次输入密码错误、登录异常、支付金额/行为/对象异常、提现行为异常，或账号存在风险的其他情形）时，我们才会访问由非我们运营的第三方App的前述必要信息。
（3）我们可能收集您使用西瓜视频的过程中产生的账号信息、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）、服务日志信息，使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.8 Cookie等同类技术的使用
Cookie 和设备信息标识（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用西瓜视频及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号：我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告或内容的选择。
在西瓜视频的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
Cookie的清除：如您使用西瓜视频网页版，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
1.9 服务内容的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整西瓜视频提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
1.10 依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
a)根据您的要求订立或履行合同所必需；
b)为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f)法律法规规定的其他情形。
特别说明：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时，或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时，我们会将其作为您的个人信息，按照本隐私政策进行处理与保护。
2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1 基本原则
我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：
a)合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
b)正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c)安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
2.1.2 委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.3 共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.4 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.2 合作的场景
2.2.1实现西瓜视频内的功能或服务
当您使用西瓜视频中由我们的合作方提供的功能，或由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，包括但不限于如下功能或服务：
a) 地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，位置服务提供商（如高德地图）可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。
b) 消息通知：为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）。
c)登录、绑定其他第三方账号：当您使用西瓜视频账号登录其他第三方的产品或服务时，或将西瓜视频账号与其他第三方账号绑定时，经过您的同意，上述第三方的产品或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。另外，当您主动选择将西瓜视频账号与其他第三方账号绑定并使用特定功能或服务时，我们和该等第三方产品或服务的提供者会基于为您提供账号绑定后的特定服务或功能之目的，在实现功能所必需的范围内共同处理您的个人信息。您可以根据本隐私政策第3.1.3条或通过联系客服的方式，解除账号绑定并停止使用前述特定服务或功能。
d) 购买商品或服务：西瓜视频中的购物功能由与我们合作的电商平台向您提供。电商平台可能需要收集您浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解，您可以查阅合作方的对应隐私政策。其中，“商城”页面及相关的网络购物服务由上海格物致品网络科技有限公司及其关联方提供；“团购”页面及相关的生活服务商品展示及购买服务由成都所见所得科技有限公司及其关联方提供。
e) 小游戏、小程序：当您在西瓜视频中使用由第三方提供的小程序、小游戏等应用时，如小程序、小游戏需使用您的个人信息，会申请您的授权同意。未经您同意，我们不会向这些开发者（或运营者）提供您的个人信息。部分小程序可能会向您申请使用地理位置、麦克风、摄像头等系统权限，您可以在小程序中撤回授权。
f) 活动参与：当您选择参加我们举办的营销活动时，经过您的同意，我们与合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息，以便合作方向您兑现活动奖励；与此同时，我们可能与合作方共享您的去标识化的设备信息（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同），便于合作方在向您兑现活动奖励时进行身份验证，识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时，可能会在多个参与活动的移动应用程序（简称“活动平台”）之间同步您参与活动的账号（含标识符）、参与成绩、进度、收益等信息，以保障您在活动中获得完整的服务体验。
g) 客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息，以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要，也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。
h)钱包功能：钱包功能中的各类服务由我们的关联方及合作伙伴提供，当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息，具体以您开通对应钱包功能时的授权为准。
i)支付服务：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。抖音支付功能由抖音支付科技有限公司（曾用名：武汉合众易宝科技有限公司，简称“抖音支付”）向您提供服务。当您使用抖音支付时，抖音支付将会根据法律法规及监管规定收集您的相关信息以为您提供支付服务。如需进一步了解抖音支付功能的隐私政策，您可以进一步查阅抖音支付的相关隐私政策。
2.2.2 实现广告与推广业务
我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴以及与我们达成推广合作的合作伙伴（合称“合作方”）共享分析去标识化的设备信息（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推广和相关服务的有效性。
a)推送与投放：进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息以及标签信息；与广告主/推广方合作的广告推送/推广、投放/分析服务的合作方可能需要使用前述信息，以实现广告投放/推广、优化与提升广告/推广内容有效触达率。
b)统计分析：提供广告、推广以及提供相关统计分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告/推广内容点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告、推广和相关服务的有效性。
c)合作方对信息的使用：合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告投放及/或推广效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
d)广告留资信息：您在广告中主动填写、提交的联系方式、地址等相关信息，可能被广告主或其委托的合作方收集并使用。
2.2.3 实现安全与统计分析
a)保障使用安全：我们非常重视产品、服务和账号的安全性，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b)分析产品情况：为分析西瓜视频的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c)学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3 运营主体变更
随着业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
2.4 停止运营
如果我们停止运营产品或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5 公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：
a)根据您的要求订立或履行合同所必需；
b)为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。
3 管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。
但请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
以下描述仅适用于最新版本的西瓜视频手机客户端（不包括西瓜视频（HarmonyOS测试版））。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。如您对不同版本的产品或服务中提供的管理方式和路径有任何疑问，请向客服反馈，我们将协助并保障您相关权利的行使。
3.1 设置管理
3.1.1 简单体验模式（或【基本功能模式】，以实际名称为准）
视频浏览和搜索是西瓜视频的基本功能，因此如果您仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息，可以在相应版本或服务中选择开启简单体验模式。
在此模式下，我们仅会基于提供基本功能和保护系统安全的需要处理您的个人信息，即您可以浏览视频，但不能发布包括评论、点赞、收藏在内的任何内容，您看到的视频和其他信息也将由我们从精选内容中随机推送；您可以使用搜索功能，我们仅会根据您的搜索关键词提供搜索结果，不会做搜索结果优化。
3.1.2 系统权限设置
a) 您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册、日历等权限，改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读应用权限申请与使用情况说明，以了解西瓜视频申请和使用系统权限的情况。
b) 您可以在设备的设置中选择是否接收西瓜视频发送的系统通知，或设置您希望接收的系统通知的形态。同时，您也可以在【我的】-【我的服务】-【设置】-【推送通知设置】中选择是否接收西瓜视频发送的应用内的功能通知，或设置您希望接收的应用内的功能通知的范围。
c) 当您使用小游戏、小程序时，您可以在小游戏、小程序界面中管理小程序、小游戏获得的应用权限，也可以撤回对小程序、小游戏的授权。
3.1.3 账号管理
您可以在【我的】-【我的服务】-【设置】-【账号与安全】中管理您的西瓜视频账号或申请相关服务：
•【第三方账号绑定】中可以管理您的西瓜视频账号中绑定的第三方账号。
•【登录设备管理】中可以管理您的西瓜视频账号最近登录过的设备、登录方式和产品。您可以选择【移除】以退出该登录。
•【实名认证】中可以申请账号实名认证。
•【数据同步管理】中可以管理您对第三方产品或服务的账号信息、直播状态、作品等数据的同步授权。
3.1.4 控制信息的存储/公开范围
（1）您可以在【我的】-【我的创作】-【内容管理】控制他人是否可以查看您发布的作品、是否可以对您发布的作品进行评论。
（2）您可以在【我的】-【消息】-【私信设置】中控制可向您发送私信的用户范围，以及其他私信相关权限。
（3）您可以在【我的】-【我的收藏】中查阅、删除您的收藏视频，控制收藏夹的可见范围。
3.1.5 自主订阅及个性化内容
a) 如果您不希望被推荐个性化的内容，可通过【我的】-【我的服务】-【设置】-【个性化推荐】（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入，下同）关闭“个性化推荐”。当您选择关闭个性化推荐后，将不再向您展示“推荐”频道，您无法享受个性化推荐服务，但仍可继续浏览“关注”、“热榜”等非个性化推荐服务。如果您希望在关闭个性化内容推荐后仍然接收来自某个特定账号的信息，您可以关注该账号，该账号发布的内容会在“关注”频道中展示。
b)当您对具体内容不感兴趣或希望减少某类内容推荐时，您可以在推荐音视频“更多”中点击“不感兴趣”，我们会基于您的反馈调整策略，进行精准屏蔽。同时，我们也提供了“我的客服”，聆听您的意见和建议。
c) 您可以选择开启简单体验模式（或【基本功能模式】，以实际名称为准）。开启简单体验模式期间，我们将不再记录和收集您对内容的点击、浏览等行为信息，且上述信息将不再被用于个性化推荐。
d) 当没有您感兴趣的内容时，您也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词，点击并阅读搜索结果。您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
3.1.6 管理广告推送
a) 自主决定接收程序化广告信息：您可以在【我的】 - 【我的服务】-【设置】 - 【关于西瓜】 - 【了解与管理广告推送】中选择是否接收程序化广告推荐。关闭后，将不再接收此类广告，您看到的广告数量不会变化但广告的相关度会降低。
b) 自主决定接收个性化广告信息：个性化广告是广告展示技术之一，由广告主根据您在其应用内的偏好进行智能推荐。如果您不希望被推荐个性化的广告，可在【我的】- 【我的服务】-【设置】 - 【关于西瓜】 - 【了解与管理广告推送】中选择是否接收个性化广告推荐。关闭后，您所看到的广告的相关度将会降低。
c) 自主进行广告兴趣管理： 为了帮助您管理广告兴趣，您可以长按该广告，选择“不感兴趣”，我们会基于您的反馈调整策略。同时，我们也提供了“意见反馈”入口，聆听您的意见和建议。
d) 自主进行广告标识符管理： 您可以通过终端设备提供的途径来管理（关闭或重置）可变更的广告标识符（如OAID、IDFA）。不同版本的标识符在有效期、是否可由用户关闭或重置方面会有所不同。例如：部分手机可在设备系统设置中通过【设置—隐私—跟踪管理】进行重置。
3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息
a)【我的】-【我的服务】-【设置】- 【个人信息收集清单】中可以查询您的账号资料、基本资料、社交及关系、设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符（Android如AndroidID、OAID，iOS如IDFA、IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址、设备传感器信息）、App信息等。（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入，西瓜视频不同版本中查询路径可能不一致，以实际情况为准）。
b) 【关注】中可以访问、查询您关注的账号信息，在关注列表点击相应账号后的“已关注”按钮（如有）或进入相应关注账号主页可以选择取消关注该账号。
c)【我的】 - 点击【内容管理】，通过【…】中的【删除】来删除发布的音视频信息。
d)【我的】 - 【我的服务】-【设置】-【个人信息收集清单】中可以查阅我们收集您的信息的情况概要。
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，请您通过电子邮件Dataprivacy@bytedance.com联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
3.3 复制、转移您的个人信息
如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息，您可以通过【我的】-【我的服务】-【设置】-【个人信息下载】申请个人信息下载。如果您需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围，您可以通过【我的】-【我的服务】-【我的客服】与我们联系。
如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
3.4 账号注销
您可以在【我的】-【我的服务】-【设置】-【账号与安全】-【账号注销】进行账号注销。在您注销账号前，我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息（详见本隐私政策第1.7条所列设备信息）等。有关注销的流程和内容，请参见《西瓜视频账号注销删除须知》。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。
由于产品功能限制，如您希望在西瓜（HarmonyOS测试版）中注销账号，您可以通过【我的】-【我的客服】-【意见反馈】 ，进入用户反馈界面，或通过本隐私政策第8条联系我们中提供的邮箱Dataprivacy@bytedance.com与我们联系进行账户注销。
除上述外，如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以在【我的】-【我的服务】-【我的客服】-【意见反馈】 ，进入用户反馈界面与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
3.5 逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若西瓜视频用户不幸去世，其近亲属（以下简称“逝者近亲属”）为了自身的合法、正当利益，可通过【我的】-【我的服务】-【我的客服】-【意见反馈】（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入）进入用户反馈界面，与我们取得联系。
逝者的未注销账号将成为纪念账号，为了充分保护逝者的个人信息权益，申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据西瓜视频的相关流程，提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件，完成身份核验手续后，对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利，但是逝者生前另有安排的除外。
4 我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全，将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息，确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训，并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力控制这些安全事件的影响，防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件（泄露、篡改、丢失）的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知以下情况：发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害，我们已采取的补救措施，您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3 安全认证
目前，西瓜视频已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。
4.4 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
您一旦离开西瓜视频及相关服务，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。
5 我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
5.2 存储期限
a) 我们仅会在为您提供西瓜视频产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
• 手机号码：当您使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
• 您发布的内容及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号之前，我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
b) 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
• 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《中华人民共和国电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
• 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6 我们如何保护未成年人
6.1 未成年人通用条款
a) 若您是未成年人，在使用西瓜视频及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b) 若您是未成年人的监护人，在使用西瓜视频及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
c) 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童（未满14周岁）和青少年（已满14周岁但未满18周岁）的个人信息安全，您可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更多信息。
d) 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
6.2 未成年人保护相关功能
6.2.1 儿童/青少年模式
我们会在您每天首次进入西瓜视频时，提醒您是否打开儿童/青少年模式。
您也可以在【我的】-【我的服务】-【设置】-【儿童/青少年模式】（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入）中主动打开“儿童/青少年模式”。
儿童/青少年模式开启后，该账号只能在特定时段和时长内使用西瓜视频。超过特定时长或不在特定时段时，需要输入正确的密码才可继续使用。
如您是已通过实名认证的未成年人，我们会设置您的西瓜视频仅可使用未成年人适用的对应模式。
7 隐私政策的查阅和修订
7.1 查阅
a)您可以在注册登录页面，或者登录账号后在【我的】-【我的服务】-【设置】- 【关于】-【隐私政策及简明版】（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入）页面查看本隐私政策。
b)请您了解，为了满足运营需要，我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在您使用特定版本时，西瓜视频的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以您实际使用的情况为准。
7.2 更新及通知
a)为了给您提供更好的服务，西瓜视频产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b)本隐私政策更新后，我们会在西瓜视频发出更新版本，并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
c)我们也可能通过功能更新，帮助您更好地管理您的个人信息，请您留意相关的功能说明。
8 联系我们
8.1 投诉与举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】-【我的服务】-【我的客服】-【意见反馈】（部分应用版本通过【我的】-【设置】进入）进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
